옵스챗봇옵스챗봇고객 응대의 새로운 기준,
고민없이 만드는 나만의 서비스
지금 하고 계신 고민,
더하이가 함께합니다.
아이디어는 있는데, 어디서부터 시작해야 할까요?
막연한 생각을 구체적인 기획으로. 필요한 기능과 시작점을 함께 찾습니다.
같은 고객 문의에 답하다 보면 하루가 금방 지나가요.
반복되는 안내는 AI가 먼저. 꼭 필요한 상담에 집중할 수 있게 합니다.
업무 도구는 많은데, 일은 여전히 흩어져 있어요.
우리 팀의 업무 흐름에 맞춰 연결하고, 반복 작업을 줄이는 환경을 만듭니다.
우리 서비스를 고객에게 더 잘 보여주고 싶어요.
브랜드의 강점은 선명하게, 고객이 이해하기 쉬운 화면으로 설계합니다.
오픈한 뒤에도 서비스를 계속 발전시키고 싶어요.
직접 만들고 운영해 온 경험으로, 출시 이후의 개선 방향까지 함께 고민합니다.
내게 맞는 서비스 찾기
세 가지 질문으로, 지금 필요한 디지털 서비스를 만나보세요.
생각을 실제 서비스로 만듭니다.
직접 만들고 운영하며 쌓은 경험.
고객의 불편을 줄이고, 일하는 방식을 바꾸는 더하이의 서비스를 만나보세요.
옵스챗봇 · AI 고객 상담
고객과의 첫 대화를
AI로 더 빠르게.
같은 질문을 반복해서 안내하는 일은 줄이고, 고객에게 필요한 답은 더 가까이.
AI 안내와 담당자 상담이 이어지는 고객 응대 경험을 만들었습니다.
- 반복되는 고객 문의와 운영 시간 밖의 상담 공백
- 24시간 AI 안내와 필요한 순간의 담당자 연결
하이옵스 · 운영 관리 플랫폼
흩어진 업무를 연결해,
팀의 다음 일을 선명하게.
여러 화면을 오가며 확인하던 운영 업무를 한곳에 모았습니다.
반복 작업을 덜고, 팀이 지금 판단해야 할 일에 집중할 수 있는 업무 환경을 설계했습니다.
- 곳곳에 나뉜 운영 정보와 반복되는 확인 업무
- 운영 현황 통합과 업무 자동화를 위한 한 화면
국대사주 · AI 상담 콘텐츠
궁금한 순간마다,
대화로 만나는 AI 도사.
사주와 타로, 궁합을 일방적으로 읽는 콘텐츠에서 대화하는 경험으로.
분야별 AI 도사와 언제든 이야기를 나눌 수 있는 상담 서비스를 구현했습니다.
- 궁금한 내용을 내 상황에 맞춰 물어보고 싶은 순간
- 12명의 분야별 AI 도사와 24시간 대화형 상담
우리다운 홈페이지,
어디서부터 시작할까요?
브랜드의 첫인상부터 실제 운영까지, 더하이컴퍼니가 함께합니다.
홈페이지 제작도,
더하이가 함께합니다.
직접 서비스를 만들고 운영하며 쌓은 경험.
이제 우리 브랜드에 맞는 웹으로 연결합니다.
목적과 고객 정리홈페이지가 해야 할 일
고객 여정 설계정보를 찾고 문의하기까지
기능 우선순위꼭 필요한 기능부터
제작 기획 정리화면과 범위를 구체적으로
브랜드 이해우리다움을 찾는 출발점
시각적 방향색상 · 글자 · 이미지
사용성 설계쉽게 읽고 편하게 이용
반응형 디자인PC와 모바일의 일관된 경험
콘텐츠와 구조 점검전달할 정보를 명확하게
검색 최적화SEO를 고려한 페이지 구조
AI 정보 설계AEO · GEO 관점의 콘텐츠
필요한 AI 기능 연결상담과 반복 업무를 더 편하게
운영 요구 정리담당자의 실제 업무를 기준으로
관리 화면 설계콘텐츠 · 문의 관리
연동 기능 구현서비스와 운영 도구 연결
오픈 점검과 개선사용하며 발전시키는 웹
OUR WORKING PROCESS
실시간 공유, 즉각 피드백,
믿을 수 있는 제작 시스템
제작 과정을 실시간으로 확인하고, 단계별 담당자에게 바로 수정 요청할 수 있는
체계적인 프로세스를 운영합니다.
체계적인 프로세스를 운영합니다.
상담 · 기획
만들고 싶은 방향과 필요한 기능을 함께 정리합니다. 홈페이지의 목적과 이용자를 기준으로 제작 범위와 우선순위를 설계합니다.
UI/UX 디자인
브랜드의 개성과 고객의 이용 흐름을 담아 화면을 만듭니다. PC와 모바일에서 정보가 잘 읽히고 편하게 이용되도록 다듬습니다.
퍼블리싱 · 개발
확정된 디자인을 실제 작동하는 웹으로 구현합니다. 문의·회원·관리자 등 필요한 기능과 외부 서비스 연동을 개발합니다.
테스트 · 수정
여러 기기와 브라우저에서 화면과 기능을 확인합니다. 버튼·입력·연결 동작과 콘텐츠를 점검하고 필요한 수정을 진행합니다.
홈페이지 오픈
도메인·호스팅·보안 연결을 준비하고 웹사이트를 공개합니다. 실제 접속 환경에서 주요 화면과 기능이 정상 작동하는지 확인합니다.
운영 · 유지보수
오픈 이후에도 콘텐츠 수정과 운영에 필요한 내용을 함께 살핍니다. 추가 기능과 개선 방향은 이용 상황에 맞춰 협의합니다.
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브랜드의 가능성을,다음 단계의 서비스로.
아직 구체적이지 않아도 괜찮습니다.
지금의 고민부터 필요한 기능까지,
더하이가 함께 듣고 방향을 찾겠습니다.